Zwroty Produktów

Jeśli zakup okazał się nietrafiony, lub Państwo zwyczajnie rozmyślili się co do zakupu, zgodnie z prawem mogą Państwo dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni.

Towar w stanie nienaruszonym wraz z wypełnionym formularzem zwrotu (PDF / DOC) od umowy oraz dokumentem zakupu należy wysłać na adres:

INTERLAB WARSZAWA Sylwia Kabzińska
ul. Sikorskiego 53A
05-200 Wołomin

W ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, pieniądze zostaną Państwu zwrócone.

Pobierz formularz zwrotu (PDF / DOC) do wydruku.

Reklamacje Produktów

W przypadku otrzymania wadliwego produktu, należy jak najszybciej powiadomić nas o tym fakcie.

Wadliwy towar, wraz z wypełnionym formularzem reklamacji (PDF / DOC) oraz dokumentem zakupu należy wysłać na poniższy adres:

INTERLAB WARSZAWA Sylwia Kabzińska
ul. Sikorskiego 53A
05-200 Wołomin

Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

Pobierz formularz reklamacji (PDF / DOC) do wydruku.

Elektroniczny Formularz

Aby dokonać zwrotu lub reklamacji można również wypełnić elektroniczny formularz. W przypadku zdecydowania się na wypełnienie formularza w formie elektronicznej nie muszą Państwo dołączać do zwrotu bądź reklamacji formularza w formie drukowanej. Do wysyłanego towaru dołączamy tylko dokument zakupu.

    Data zakupu:
    Zwrot/Reklamacja?
    Dołącz plik:

    UWAGI:

    Przed wysyłką należy upewnić się, że towar jest oryginalnie zapakowany, tak aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu (wraz ze wszystkimi dołączonymi częściami, akcesoriami). Zwracany towar na podstawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie może być używany czy też jego zawartość nie może ulec zmianie (zmniejszeniu) i nadaje się do dalszej odsprzedaży.

    Reklamowany towar należy odesłać upewniając się, że opakowanie transportowe zapewnia należyte zabezpieczenie przed uszkodzeniem w czasie transportu. Brak należytego zabezpieczenia, może mieć wpływ na nie uznanie reklamacji, ze względu na zniszczenie podczas transportu reklamowanego produktu.

    W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia Towarów (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

    Informujemy, iż będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu Towarów.

    Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towarów.